환불규정
환불규정
교육지원 사업
| 1개월 이내 진행 교육인 경우 (교육 횟수 1~4회) | 1개월 초과 진행 교육인 경우 (교육 횟수 5회 이상) | ||
|---|---|---|---|
| 환불신청일 | 반환금액 | 환불신청일 | 반환금액 |
| 수업시작전 | 이미 낸 수강료 전액 | 수업시작 전 | 이미 낸 수강료 전액 |
| 교육 1/3 진행 | 2/3 환불 | 수업시작 후 | 1개월 이내 기준 적용 환불 금액과 잔여 월의 환불 금액 합산 |
| 교육 1/3 초과 1/2 미만 진행 | 1/2 환불 | ||
| 교육 1/2 초과 진행 | 환불 불가 | ||
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- 교육 변경 및 취소 안내
- 교육 변경 및 취소는 교육 시작일 전일까지 전액 취소가 가능하며, 교육 시작일부터는 평생교육법 시행령의 학습비 반환 기준에 의거하여 환불됩니다.
- 단, 재료 준비가 필요한 요리의 경우, 교육 시작일 3일 전까지 전액 취소가 가능합니다.
- 기관요리교실의 경우, 예약 취소 및 환불은 예약 회차 3일 전까지 가능하며, 예약 회차 3일 이내 취소 및 당일 취소의 경우 환불이 불가합니다.
- 참여자가 모집 정원의 50% 미만일 경우 폐강될 수 있으며, 폐강 시 수강료는 전액 환불됩니다.
- 환불은 마이페이지에서 신청 가능합니다.
놀이체험 사업
- 상상마루 놀이체험관 환불 규정 안내
- 체험 예약 취소는 체험 시작 30분 전까지 마이페이지에서 가능합니다.
- 취소 가능 여부는 카드 결제 완료(승인) 시각을 기준으로 처리됩니다.
- 체험 시작 30분 이내 취소 및 무단 미이용(No-show)의 경우 환불이 불가합니다.
- 본 환불 기준은 2026년 3월 3일(화) 오전 9시 이후 체험 운영 건부터 적용됩니다.
- 시행일 이전에 접수된 예약이라 하더라도, 시행일 이후 이용(취소)되는 건에 대해서는 본 기준을 적용합니다.
- 다만, 시행일 이전 예약자 중 변경 사항을 사전에 인지하기 어려웠다고 판단되는 경우 1회에 한해 종전 환불 기준을 적용할 수 있습니다.
